Leiter Vertrieb / Kundenservice (m/w/d)

Leiter Vertrieb / Kundenservice (m/w/d) – Stadtwerke Teterow GmbH

Mit Energie Zukunft gestalten

Für unseren Bereich Vertrieb / Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Leiter Vertrieb / Kundenservice (m/w/d).

Als moderner und leistungsfähiger Energiedienstleister zählt die Stadtwerke Teterow GmbH, eine 100%ige Tochtergesellschaft der Stadt Teterow, zu den zukunftsorientierten Unternehmen in der Region.

Unsere Aufgaben bestehen vor allem in der sicheren und wirtschaftlichen Versorgung der Stadt Teterow und des Umlandes mit Energie und Wasser sowie der umweltfreundlichen Entsorgung von Schmutzwasser.

Ihre Aufgaben

• Führung, Leitung und Koordination der Bereiche Vertrieb und Kundenservice
• Fachliche Führung von derzeit ca. 10 Mitarbeitenden
• Verantwortung für Planung, Steuerung und Kontrolle aller Vertriebs- und Kundenserviceaktivitäten
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Strukturen
• Marktkommunikation (Lieferantenwechsel Strom und Gas)
• Steuerung und Überwachung externer Dienstleister (Abrechnung, Marktkommunikation)
• Strategische und operative Vertriebs- und Kundensteuerung
• Energieeinkauf in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Entwicklung von Produkten, Preisen und Vertragsmodellen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Jahresendabrechnungen
• Umsetzung gesetzlicher Vorgaben sowie Administration, Anpassung und Fehlerbehebung der eingesetzten Software (Schleupen)

Ihre Qualifikationen / Fähigkeiten

• (Fach-)Hochschulabschluss (Bachelor), z. B.:
• Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft (Schwerpunkt Vertrieb)
• oder gleichwertige Qualifikation
• Alternativ: abgeschlossene Berufsausbildung + mind. 5 Jahre relevante Berufserfahrung
• Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsprozessen und in der Personalführung
• Starke strategische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Überzeugendes Auftreten und hohe Kommunikationskompetenz
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Sicherer Umgang mit MS Office und Vertriebsmanagement-Tools
• Führerschein Klasse B

Unsere Konditionen

• Vergütung nach TVöD VKA
• 39-Stunden-Woche
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• 30 Tage Urlaub + frei am 24.12. und 31.12.
• Betriebliche Altersvorsorge (ZMV)
• Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Jahressonderzahlung
• Monatlicher Sachbezug (50 €)

Ihre Vorteile

• Attraktive Vergütung
• Sehr gute Vereinbarkeit von Familie & Beruf
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld

Kontakt

Stadtwerke Teterow GmbH

Personalwesen

Gasstraße 26

17166 Teterow

E-Mail: personal@sw-teterow.de

Tel.: 03996 1533-28 / -12

www.sw-teterow.de