Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und ist ein inhabergeführtes mittelständisches Softwareunternehmen mit Stammsitz in Karlsbad bei Karlsruhe. Zu unserem Kundenkreis zählen sowohl kleine und große Handwerksbetriebe als auch kleinere Industrie- und Fertigungsbetriebe. Mit ca. 150 Mitarbeitern betreuen wir über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutschsprachigen Nachbarländern. Unser Produkt, die kaufmännische Handwerkersoftware IN-FORM, erleichtert Handwerksbetrieben den Büroalltag maßgeblich und ist einfach zu bedienen.

Kundenberater (m/w/d) im Bereich Software und Dienstleistungen

Werden Sie als telefonischer Kundenberater Teil unseres stetig wachsenden Vertriebsinnendienstes am Standort Karlsbad oder Lohmen (Dresden). Sie sind die Anlaufstelle für unsere Bestandskunden aus dem Handwerk im Rahmen des Softwarenachkaufs und finden mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Verkaufstalent die passenden Komponenten aus unserem Software- und Dienstleistungsportfolio.

Nach einer eng betreuten Einarbeitungsphase werden Sie in der Lage sein, unsere Kunden hinsichtlich nutzungsorientierter Softwareerweiterungen zu beraten. Bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt Sie professionelle Technik in modernen Räumlichkeiten (max. 3er-Belegung) mit hochwertiger Büroausstattung. Neben Ihrer vertrieblichen Verantwortung steuern Sie – in Abstimmung mit der Marketingabteilung – gezielte Werbemaßnahmen zu aktuellen Markttrends.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonische Analyse von Kundenprozessen und fachliche Beratung zu Produkten und Softwarepflege- und Dienstverträgen
• Terminierung und Durchführung von Onlinepräsentationen
• Begleitung des Kunden über den gesamten Vertriebsprozess

Was wir von Ihnen erwarten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Interesse an Softwareprozessen
• Analysefähigkeiten für die Bewertung von Geschäftsprozessen
• Sicherer Umgang mit PC- und Microsoft-Office-Programmen
• Bereitschaft zum langfristigen Karriereaufbau im Team
• Erste vertriebliche Erfahrungen

Was Sie von uns erwarten dürfen:

• Festvertrag mit ausgewogener Work-Life-Balance
• Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
• Praktisches Kennenlernen aller Unternehmensbereiche
• Individuelle Karriereplanung, die auf persönliche Ziele eingeht
• Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
• Teamübergreifende Zusammenarbeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima innerhalb eines sympathischen, motivierten und aufgeschlossenen Teams

IN-Software Benefits am Standort Karlsbad

• Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
• Modernes und ansprechendes Büroambiente
• Regelmäßige Events, wie z.B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
• Große Auswahl an kostenlosen Getränken
• Wöchentlich frischer, saisonaler und abwechslungsreicher Obstteller
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn
• Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
• Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
• Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung, z.B. von Olymp

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich online über den Button unten oder schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: job@in-software.com.

Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen findest Du auf in-software.com und Facebook "INSoftwareGmbH".

IN-Software GmbH
Reutäckerstraße 15 | 76307 Karlsbad
www.in-software.com