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Kundenberater mit Servicefunktion (m/w/d)

Kundenberater mit Servicefunktion (m/w/d)

companySparkasse Elbe-Elster
location04 Mühlberg/Elbe, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: 23.10.2024
Vollzeit

Kundenberater mit Servicefunktion (m/w/d)

Das ist die Sparkasse Elbe-Elster

Mehr als 300 Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten in einer der innovativsten und erfolgreichsten Sparkassen Ostdeutschlands. Rund 2,3 Mrd. € Bilanzsumme und eine hohe Eigenkapitalquote sind die Basis für moderne und sichere Arbeitsplätze sowie zufriedene Mitarbeiter.

Wir repräsentieren eines der dichtesten Geschäftsstellennetze – auch in Zukunft. Wir setzen auf Wachstum und Weiterentwicklung. Die Sparkasse ist ein wesentlicher Faktor der gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Entwicklung im Landkreis Elbe-Elster. Wir leben das Motto – „In der Region. Für die Region.“

Die Sparkasse Elbe-Elster fördert seit Jahren nachhaltig die Themen Umwelt, Bildung, Soziales, den Sport und die Kultur mit umfangreichen Mitteln, in 2023 mit insgesamt 2,2 Mio. €.

Ihre Aufgaben

  • Service im Rahmen der Bankgeschäfte und/oder einer Geschäftsanbahnung
  • Persönliche Betreuung und Beratung von Privatkunden in ausgewählten finanziellen Angelegenheiten
  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Empfehlung geeigneter Bankprodukte und – dienstleistungen
  • Durchführung von Transaktionen, wie z. B. Überweisungen, Kontoeröffnungen und -schließungen
  • Aktive Neukundenakquise und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und -beschwerden

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bankwesen
  • Eine hohe Weiterbildungsbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Service
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen

Unser Angebot

  • Der Einsatz erfolgt in Vollzeit (39 Wochenstunden) oder Teilzeit
  • Leistungsgerechtes tarifliches Entgelt (Eingruppierung in den TVöD-S plus weitere leistungsbezogene Anteile)
  • Überdurchschnittliches persönliches Engagement wird regelmäßig zusätzlich gewürdigt
  • Betriebliche Altersversorgung, Gesundheitsförderung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fahrradleasing
  • Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Entwicklungschancen
  • Flexible Arbeitszeiten (teilweise mobiles Arbeiten)
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • 32 +2* Tage Jahresurlaub

* 24.12. und 31.12. sind als Bankfeiertag arbeitsfrei

Ihre Bewerbung

  • Ihre vollständige Bewerbung richten Sie bitte online an die Abteilung Personal. Eine Bewerbung ist auch möglich, wenn Sie (noch) nicht alle Anforderungen erfüllen.
  • Als Ansprechpartner stehen Ihnen Frau Steffi Cieluch unter 03531 785-4600 und Herr Christian Pätzel unter 03531 785-2000 gern zur Verfügung.