IT-Architekt (m/w/d), Schwerpunkt: Service Integration Manager

Mitgestalten: Deine Aufgaben

• Operative Ende-zu-Ende Steuerung digitaler Services über interne und externe Leistungspartner hinweg
• Koordination von Incident-, Problem-, Change- und Release-Prozessen über Service- und Plattformgrenzen hinweg
• Moderation und Koordination technischer und fachlicher Abstimmungen zwischen Kunden, Providern und internen Einheiten
• Analyse serviceübergreifender Fehlerbilder und Nachverfolgung von Maßnahmen
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Statusberichten und Managementinformationen
• Weiterentwicklung von Methoden, Standards und Governance-Strukturen zur Serviceintegration

Mitbringen: Deine Stärken

• Verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld.
• Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Service- oder Systemlandschaften
• Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen
• Analytische Fähigkeiten zur Bewertung serviceübergreifender Zusammenhänge
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Providern
• Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Mitnehmen: Deine Perspektiven
Attraktives Gehalt & umfangreiche Benefits Gesundheitsmanagement für mentale & körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden Klassische Weiterbildungsmöglichkeiten & Schulungen / Coachings Chance, die Digitalisierung im GKV-Umfeld aktiv zu gestalten Viel Raum für deine Ideen, Lösungen & Umsetzungen Gestaltungsmöglichkeiten mit viel Eigenverantwortung Modernes Arbeitsumfeld, in dem wir uns gemeinsam weiterentwickeln Flexible, mobile Arbeitskultur für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben