Teamleiter Leserservice (m/w/d) in

NOZ Servicecenter GmbH & Co. KG

TOP-Anzeige

„Hier steht der Kunde im Mittelpunkt."

Kathrin Sellmeier, seit 2008 beim NOZ Servicecenter

Superkräfte? Nein! Als Helden am Telefon besitzen wir vor allem eines: ein Ohr für die Belange von Kunden. Beheimatet unter dem Dach der NOZ MEDIEN, ist das NOZ Servicecenter zentraler Ansprechpartner für den telefonischen und schriftlichen Customer Service – mit dem Fokus auf Leser- und Anzeigenservice für Digital- und Printprodukte sowie Reiseangebote und Spezialthemen. Wenn Sie wie wir eine Schwäche für Kundenhaben und Service zu Ihren größten Stärken zählt, dann passen Sie zu uns!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit befristet für ein Jahr am Standort Neubrandenburg einen:

Teamleiter Leserservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

■ Mit dem Team Leserservice stellen Sie einen exzellenten Kundenservice sicher
■ Sie leiten und organisieren Ihr Team im Tagesgeschäft
■ Sie sind sowohl fachlicher als auch disziplinarischer Vorgesetzter
■ Sie optimieren Prozesse und Workflows
■ Sie überwachen und interpretieren KPIs und leiten entsprechende Handlungsempfehlungen ab
■ Sie bilden die Schnittstelle zu internen und externen Auftraggebern und Partnern

Ihr Profil:

■ Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium
■ Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Customer Service, Kundenbetreuung oder Call Center
■ Hohe Kunden- und Serviceorientierung
■ Selbstsicheres Auftreten in Verbindung mit hoher Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
■ Ausgeprägte Teamplayer-Mentalität und die Fähigkeit andere zu begeistern
■ IT-Affinität und sehr gute MS-Office-Kenntnisse

Unser Angebot:

■ Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
■ Intensive Einarbeitung und regelmäßige Produkt- und Kommunikationsschulungen
■ Ein kollegiales und hilfsbereites Team
■ Benefits wie z.B. vermögenswirksame Leistungen und Beteiligung an Kinderbetreuungskosten

Jetzt bewerben unterwww.noz-medien.de/stellenangebote

Sie möchten Teil unseres Teams werden?

Dann bewerben Sie sich direkt über unser Online-Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf Sie! Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Carolin Kemper unter 0541 310-862. Für Informationen zur Stelle steht Ihnen Teresa Bäumer unter 0541 760-5131 gerne zur Verfügung.

NOZ Servicecenter GmbH & Co. KG
Recruiting
Carolin Kemper
www.noz-medien.de

Bewerben Sie sich jetzt bei NOZ Servicecenter GmbH & Co. KG

Weitere Stellenangebote aus der Region

Anzeige

Online-Workcamp Natur und Nachhaltiges Bauen

Future Camp
|
Angermünde

Kostenlose Online-Feriencamps - für Jugendliche (13 - 24 Jahre) kostenlose Teilnahme, Berufs- u. Studienorientierung, Nachhaltigkeit und neue Freunde finden - Lass dich von Corona nicht ausbremsen und gestalte jetzt deine Zukunft. Entdecke die

Anzeige

Erzieher/-in (m/w/d)

Stadt Lychen
|
Lychen

Stellenausschreibung - Die Flößerstadt Lychen (Landkreis Uckermark) sucht zum 01.07.2021 eine/n - Erzieher/-in (m/w/d) - für den Schulhort „Kindertraum“ - Die komplette Stellenausschreibung finden Sie auf unserer Internetseite www.lychen.de.

Anzeige

Bauleiter Hochbau (w/m/d)

IMPLABAU Immobilien, Planungs- und Baubetreuungsgesellschaft mbH
|
Neubrandenburg

Wir suchen einen - Bauleiter Hochbau (w/m/d) - in Vollzeit - Wir sind eine mit der Region Mecklenburgische Seenplatte stark verbundene Wohnungsbaugenossenschaft. 230 Mitarbeitende in der Unternehmensgruppe bewirtschaften über 13.300 Wohnungen.

Anzeige

Altenpfleger*in oder Gesundheits- und Krankenpfleger*in

Diakonie Klinikum Dietrich Bonhoeffer GmbH
|
Neubrandenburg

Sie wollen einen Job, der sich an Ihr Leben anpasst, gleichzeitig aber alle Sicherheiten einer großen Klinik bietet? Dann werden Sie Teil unseres Pflege-Pools im Dietrich-Bonhoeffer-Klinikum am Standort Altentreptow. - Sie sind - Altenpfleger*in

Anzeige

Sachbearbeiter Meldewesen (m/w/d)

Stadt Torgelow
|
Torgelow

Stellenausschreibung - Die Stadt Torgelow schreibt zum nächstmöglichen Termin eine unbefristete Stelle als - Sachbearbeiter Meldewesen (m/w/d) - in Teilzeit (30 Wochenstunden) für das Einwohnermeldeamt in Torgelow aus. - Nähere Informationen

1234 ••• 33