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Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

companyConcentrix Germany
locationNordrhein-Westfalen, Deutschland
VeröffentlichungsdatumVeröffentlichungsdatum: 3.7.2024
Vollzeit

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.

Mit 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt.

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Für unsere Standorte Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Gera, Halle, Leipzig, Münster, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Quereinsteiger für unseren Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Mach gleich heute Deinen ersten Schritt für Deine neue Karriere bei uns! Übernimm gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

  • Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen.
  • Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen.
  • Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank.
  • Dank Deiner freundlichen und kompetenten Art wird der Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis!

Deine Fähigkeiten:

  • Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service?
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Dein tägliches Arbeitswerkzeug.
  • Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.
  • Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

  • Starte mit uns in ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis!
  • Über Prämien- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn steigern.
  • Deinen Urlaubsanspruch erhöhen wir mit zunehmender Betriebszugehörigkeit.
  • Sicher Dir zusätzliche Rabatte über unsere Online-Shopping-Vorteile.
  • Reiche Deine Essensbelege via App ein und sicher Dir so mehr Netto vom Brutto!
  • Durch die betriebliche Altersvorsorge kannst Du für die Rente zusätzlich vorsorgen.

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich per E-Mail an bewerbung@concentrix.de oder gleich hier!

Möchtest Du noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Concentrix Osnabrück GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück

0541 9462-9462
bewerbung@concentrix.de
jobs.concentrix.com/global/de